常見問題
如何開始寄賣
很簡單，只要 5 步驟：
1. 了解寄賣規則：先到本網站看〈託售方式〉或洽各實體分店詢問，其中規定拒收物品一定要詳看喔！
2. 整理家中用不到東西：您家中如果有還能使用但卻用不到，想丟又可惜的物品，都可以清潔後拿來寄賣喔！
3. 將物品拿至店舖：將想寄賣的物品打包或裝箱，帶身份證件直接到店面加入會員，索取會員編號並於您得物品貼上會員號碼就可以囉！
4. 知道自己可取款金額：您可在家利用網站查詢，或到店裡現場查詢。領錢時，記得要帶身份證件讓我們確認一下是您本人喔！
5. 物品賣出來店舖領錢：寄賣品售出滿 10 日（240 小時）後，若取款金額超過 500 元，預約後即可取款，500 元以下免預約，取款時一定要本人攜帶證件才能取款喔！
1. 了解寄賣規則：先到本網站看〈託售方式〉或洽各實體分店詢問，其中規定拒收物品一定要詳看喔！
2. 整理家中用不到東西：您家中如果有還能使用但卻用不到，想丟又可惜的物品，都可以清潔後拿來寄賣喔！
3. 將物品拿至店舖：將想寄賣的物品打包或裝箱，帶身份證件直接到店面加入會員，索取會員編號並於您得物品貼上會員號碼就可以囉！
4. 知道自己可取款金額：您可在家利用網站查詢，或到店裡現場查詢。領錢時，記得要帶身份證件讓我們確認一下是您本人喔！
5. 物品賣出來店舖領錢：寄賣品售出滿 10 日（240 小時）後，若取款金額超過 500 元，預約後即可取款，500 元以下免預約，取款時一定要本人攜帶證件才能取款喔！
買商品常見問題
我們是店面買賣，並不適用所謂「七日鑑賞期」的規定喔！所謂「七天鑑賞期」，係指消費者保護法上「郵購」或「訪問買賣」才有的規定，規定在消費者保護法第十九條：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效」，立法目的在於郵購或訪問買賣（例如：馬路上的推銷員），因為消費者無法真實觸摸到貨物，為保障消費者權益才有這樣規定。
很抱歉，商品無預購及保留，為求公平，皆以先到店選購者為優先喔！
若購買的是需用電商品，有 3 日內故障（非人為因素）可退換貨，但買錯、不喜歡、不好用或非需用電商品皆無法提供退貨。
賣商品常見問題
請先於右上角登入會員，登入帳號為您的會員號碼，登入密碼為您的身分證字號全碼，再輸入驗證碼，登入後按會員專區即可查詢您的商品販賣裝況。
只要是乾淨且還可以使用的物品都可以寄賣，但各店家皆有限制品及拒收品，可參考本網站〈託售方式〉及店家於現場公告。
商品售價均由店舖人員制定與調整，價格則因二手市場行情隨時變動，因為大多數人都喜歡買低賣高，若由會員自行定價商品大多無法賣出，倘若不能接受，請勿於本通路寄賣。
抱歉！我們無此服務，為了保障會員權益避免錯領，皆須於店面取款，但你可於全省任何一家環保跳蚤屋取款，也可用同ㄧ個會員號碼全省寄賣。
商品售出 10 天後才可取款，因電器商品有 3 日保固期，為方便管理，所以系統設定售出 10 日後才可取款。